消費環境變化下，澳門旅游機遇何在
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10月15-17日，澳門令世界矚目。第五屆世界旅游經濟論壇在澳門舉辦，今年主題為“消費的蛻變———構建旅游經濟新藍圖”，來自世界的旅游界嘉賓集中討論新一代消費群體給旅游經濟發展所帶來的轉變及機遇，共同探討旅游經濟發展大計。
澳門先行，構建旅游經濟新藍圖
為推進澳門世界旅游休閑中心建設，深化國際旅游交流合作，共同促進旅游業繁榮發展，澳門特別行政區政府自2012年起開始舉辦世界旅游經濟論壇，該論壇由澳門特別行政區政府社會文化司主辦，世界旅游組織為伙伴單位，主要支持單位包括國家旅游局、中華全國工商業聯合會、中央政府駐澳門聯絡辦等。本屆論壇以“消費的蛻變———構建旅游經濟新藍圖”為主題，探索網絡新媒體、新一代消費群體如何影響旅游產業的發展。
中國人民政治協商會議全委員副主席、世界旅游經濟論壇大會主席何厚鏵先生在致辭中透露，國務院總理李克強日前到澳門視察，提出了19項支持澳門發展新舉措，其中一項就是中央政府支持澳門每年舉辦“世界旅游經濟論壇”，這充分肯定了澳門對旅游產業的定位及澳門在世界旅游業中的角色。
全國政協副主席、全國工商聯主席王欽敏認為，澳門5年來一直舉辦的“世界旅游經濟論壇”已見成效?？v觀粵港澳旅游產業的布局，澳門算是先行一步，在推動旅游經濟發展、區域合作升級轉型的嘗試上已頗有成效，產業結構的調整有了更清晰的定位和發展。
“澳門旅游，將更重于區域合作及體驗度更高的旅游形態”
受訪者：何超瓊(世界旅游經濟論壇副主席暨秘書長)
澳門是絲綢之路上的重要連接點，又是中西文化多元交會的區域，自由港的地位，契合了旅游經濟全球化程度高、開放性強的特點，在與世界的交流中旅游業迅速發展。作為澳門“世界旅游經濟論壇”的重要推手、世界旅游經濟論壇副主席暨秘書長何超瓊對此又有什么感想？記者采訪了何超瓊女士。
南都旅游：在7年前您已有舉辦“世界旅游經濟論壇”的構思，至今已舉辦5屆的經驗中，你認為澳門旅游還缺乏什么？
何超瓊：澳門回歸后特區政府的大方向確定為“世界旅游休閑中心”，圍繞這“一個中心”，近年來，澳門在硬件設施完善上做了很多努力，包括酒店、道路、公建配套等，但這只是澳門“旅游轉型”完成的第一階段，澳門更需要的是服務，與世界的交流。第二階段是客源的多元化，從目前路氹的建設來看，大家都瞄準了“家庭親子游”的目標人群。澳門近年來雖然建設了很多設施，但設施不會留人，需要把可以留人的信息帶出來。娛樂、演藝、文化，包括美高梅在引入世界原創藝術、鼓勵本土藝術創作上的不懈努力，都是希望澳門本地的年輕人可以“學有所成”，對本土生活有優化有提升。澳門的發展不能光是政府的事情，也不應該只是一二家大企業的事情，而是整個澳門人的事情。多年前“旅游經濟論壇”的構思正是基于此，我們希望建一個真正的平臺，借鑒全世界的成功經驗，讓澳門、中國在發展旅游產業的路上不走彎路，共同推進經濟；在此平臺上又能找到合適的合作，不構成惡性競爭，讓資源+技術都找到機遇。
南都旅游：本屆世界旅游經濟論壇的主題選擇“消費”，從消費的蛻變中你發現了什么？
何超瓊：今年我們對準了消費者的消費變化，我們前期做了很多調研，旅游產業在很多區域都具有引導地位，也有很多機遇，但隨著技術的變化，旅游一下子變化很多；而且旅游還可以推動整個經濟，所以有了“旅游+”的說法，因此今年主題對準了“新旅客群”的需求。在我的研究和設想中，未來將會走向“游戲化”；而從“大數據”的研究中，我認為澳門旅游未來10年發展將更重于區域合作，海上運動、小島生活及體驗度、參與度更高的旅游新形態。
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